Spørsmål om eksterne kvalitetskontroller

Svar:

Når vi oppfordrer dere til å analysere i duplikat på to forskjellige dager, er det ideelle at det blir gjort. Dersom det av en eller annen grunn ikke går, er det bedre å analysere kontrollene to ganger på en dag enn bare å analysere en gang.

Svar: 
Holdbarheten til kontrollene varierer alt etter hva slags kontrollmateriale det er. De fleste kontrollene fra Noklus er fersktappet blod eller annet materiale med begrenset holdbarhet. Det sikreste er å analysere innen fristen, men i noen tilfeller er kontrollene holdbare også utover dette. Noklus vurderer dette i hvert enkelt tilfelle. Vi kan dessverre ikke gi noen vurdering av resultatene om analysene er utført etter at kontrollene ikke lenger er stabile. Husk alltid å notere analysedatoen på svarskjema.

Svar:
Dersom dere har byttet instrument/metode og er usikre på om dere kan bruke kontrollmaterialet dere har mottatt, ta kontakt med oss så raskt som mulig. Dersom det er innenfor analysefrist/ kontrollmaterialets holdbarhet kan vi sende nytt kontrollmateriale om det er påkrevd.

Svar: 
Det varierer om kontrollene skal analyseres som pasientprøve eller i kontrollmodus. Les derfor alltid informasjonen som følger med kontrollene før analysering.

Svar: 
Holdbarhet og ideell oppbevaring varierer for de ulike kontrollmaterialene. Les følgebrev nøye ved hver utsendelse. Om kontrollene er blitt oppbevart ved en temperatur som  ikke er i hht følgebrevet, analyser kontrollene som vanlig og kommenter oppbevaringsmåten på svarskjema.

Svar: 
Ta kontakt med oss så raskt som mulig på telefon 55 97 95 00 eller e-post (noklus@noklus.no). Dersom det er innenfor analysefristen/ kontrollmaterialets holdbarhet kan vi sende nye kontroller. Er dere usikre ta kontakt med oss.

Svar: 
Kontakt din lokale laboratoriekonsulent for å diskutere mulige feilkilder.