Vi opplever at noen av deltakerne våre kan ha utfordringer med mottak av kontrollene, men heldigvis klarer de fleste av våre deltakere å analysere kontrollen og registrere resultatene på "Min side" innen tidsfristen.
Tvedestrand hjemmetjeneste er en av deltakerne våre som har svart på alle kontrollutsendelsene de har vært med på. Vi har snakket med Janne Nilsen Lauvland, som er laboratoriekontakt ved denne hjemmetjenesten, for å høre hvilke rutiner de har ved mottak av kontrollene.
Fra venstre: Laboratoriekontakt Janne N. Lauvland, avd.leder Kari Anne W. Bjerkaker, avd.leder Mona Kvifte og enhetsleder Anna Elisabeth Pedersen ved Tvedestrand hjemmetjeneste. Foto: Privat
Når jeg får e-post fra Noklus om at kvalitetskontrollen er sendt ut, gir jeg beskjed til personale som mottar posten hos oss. Når konvolutten er mottatt, gir hun beskjed til meg, og legger den i kjøleskap for videre oppbevaring. Jeg utfører kontrollene så fort jeg får mulighet, da det jo er korte frister.
God kommunikasjon mellom dem som mottar posten og de som skal utføre kontrollen er altså en nøkkelfaktor her!
Har du noen tips til dem som har utfordringer med å få analysert disse kontrollene innen fristen?
Et godt tips kan være å ha en person som er ansvarlig for kontrollen, og som da delegerer bort oppgaven ved behov. Og be om tid til å utføre kontrollene!
Avslutningsvis forteller Janne at det var veldig nyttig med opplæringen de fikk fra laboratorierådgiver fra starten av deltakelsen i Noklus.
Takk for tipsene, Janne, og lykke til alle dere som i disse dager har mottatt den grønne konvolutten med eksterne kvalitetskontroller for CRP, Hb og glukose.
Foto: Noklus