Pilene peker i riktig retning, men det er fortsatt stort behov for kvalitetsforbedring
Siri Fauli har ledet både sykehjems- og hjemmetjenesteprosjektet i Noklus, og er svært fornøyd med at 80 % av landets hjemmetjenester og 98 % av sykehjemmene deltar i Noklus. Dette er et resultat av en statlig satsning på kvalitetssikring av laboratoriearbeid innen disse delene av helsetjenesten. Målet er å kvalitetssikre laboratorievirksomheten, og sikre at de som skal utføre laboratoriearbeidet, har den nødvendige kompetansen.
Hva er ekstern kvalitetskontroll?
Ikke alle vet hva som ligger i begrepet ekstern kvalitetskontroll. Har du lyst til å få vite mer om hvilken viktig betydning dette har, kan du lese det tosidige informasjonsarket til venstre.
Deltakerne får tilsendt prøver (som blod, serum eller urin) til de analysene de er påmeldt med hos oss. Deltakerne analyserer prøvene på sine egne analyseinstrumenter, og registrerer resultatene på "Min side", noklus.no. Noklus gir tilbakemelding til hver enkelt deltaker med vurdering av deres resultater.
Prosjektleder Siri Fauli er svært fornøyd med at de enhetene som svarer på eksterne kvalitetskontroller, kan vise til betydelig forbedring i analysekvalitet. Dette leser vi ut fra svarene på de eksterne kvalitetskontrollene. Samtidig viser resultatene behov for kvalitetsforbedring, noe som understreker viktigheten av å delta i et kontinuerlig kvalitetsforbedringssystem. Grunnleggende feil kan være luket bort, men det dukker stadig opp nye problemstillinger innen laboratoriefaget, i tillegg til at man må ta høyde for utskifting av helsepersonell og behov for opplæring.
Går glipp av viktig informasjon
De fleste av våre deltakere bruker hele verktøykassen Noklus tilbyr, og svarer på de eksterne kvalitetskontrollene for analyser de er påmeldt. Det er veldig bra. Da lever vi opp til Noklus sin visjon "Sammen for god kvalitet". Men det som opptar prosjektlederen mest for tiden, er de deltakerne som ikke besvarer de eksterne kontrollene.
Når man ikke besvarer de eksterne kvalitetskontrollene, mister man muligheten til å holde oversikt over egen analysekvalitet og utvikling over tid. En eventuell dårlig analysekvalitet går dermed under radaren. Noklus mangler dermed et utgangspunkt til å kunne bistå deltaker med feilsøking og veiledning, og til å rette opp feil ved analysen.
Laboratoriearbeid - ordet rommer så mangt
I en travel hverdag er det lett å glemme at prøvene man tar faktisk er laboratoriearbeid. Og dette laboratoriearbeidet starter før selve prøven tas (preanalyse), fortsetter ved selve prøvetakingen, og videre i etterkant av denne (postanalyse). I alle tre leddene er det mye som kan skje som kan påvirke prøveresultatet og gi feil svar.
Vi vet at det er fryktelig travelt for helsepersonell overalt, så også i sykehjem- og hjemmetjenester. Derfor er det vanskelig å be om at de som jobber der, smetter inn nok en oppgave. Men vi har kanskje ikke vært flinke nok til å formidle hvor viktig de eksterne kontrollene er for pasientsikkerheten? Vårt ønske for 2026 er at de blant våre deltakere som ikke svarer på ekstern kvalitetskontroll, kan begynne å nyttiggjøre seg av også denne delen av tilbudet Noklus har til sine deltakere. Kanskje vi kan prøve å få det til, sammen?
