Vi ser at du bruker Internet Explorer. Denne nettleseren er utdatert og derfor kan du oppleve problemer med noen av funksjonene på hjemmesiden vår.
Ved å skifte til en annen nettleser unngår du dette.
"Mine prosedyrer" er ikke korrekt i forhold til hvilke instrument og analyser vi har. Hvordan kan vi oppdatere dette?
Svar:
"Mine prosedyrer" er snarveier til analyseprosedyrer for de instrumentene/metodene dere er påmeldt og mottar eksterne kvalitetskontroller til. Hvis dette ikke stemmer med analyseinstrumentene dere har nå, kontakt lokal laboratorierådgiver for å oppdatere.
Hvordan kan vi få snarveier til flere prosedyrer og dokument i åpningsbildet?
Svar:
Finn prosedyren eller dokumentet dere ønsker snarvei til under aktuell fane, f.eks. "Analytisk kvalitetskontroll". Åpne prosedyren, trykk på knappen «Favoritt» øverst i høyre hjørne. Meldingen «Lagt til som favoritt» vises.
Favorittene vises under fanen "Mine prosedyrer".
Hvordan melder jeg fra om feil/mangler i en prosedyre?
Svar:
Åpne aktuell prosedyre og velg den blå menyknappen «Tilbakemelding» oppe i venstre hjørne av prosedyren. Skriv din melding. Prosedyreforfatter vil svare på tilbakemeldingen. Når meldingen er besvart vises dette som et varsel i menylinjen (bjelle på blå linje øverst på «Min side»). Dere vil finne både melding og svar i en samtaleboks.
Finnes informasjon om kontrollmateriale til intern analytisk kvalitetskontroll i prosedyrene?
Svar:
Ja, i alle analyseprosedyrene er det et eget avsnitt som heter Kvalitetskontroll. Der beskrives navn, antall/mengde, holdbarhet, anbefalt nivå osv. på tilgjengelig kontrollmateriale. Noen prosedyrer har i tillegg lenke til eget dokument med informasjon om klargjøring av kontrollmaterialet. I tillegg beskrives det hvor ofte kontrollene bør analyseres.
Er det greit å skrive ut prosedyrene og henge dem opp, ev. legge dem i Noklus-permen?
Svar:
Vi anbefaler å lese prosedyrene på nett ("Min side" - Laboratorieprosedyrer) for å sikre siste versjon. Dersom pc/nettbrett/mobil ikke er tilgjengelig, kan prosedyrene skrives ut ved å velge «Skriv ut» øverst til høyre inne i valgt prosedyre. Kortversjonen egner seg best til utskrift, men inneholder ikke alle avsnittene i prosedyren.
Hvordan kan jeg finne ut om min utskrift av prosedyren er siste versjon?
Svar:
Øverst til venstre på utskriften står versjonsnummer, dato for når prosedyren var sist oppdatert og utskriftsdato. Sammenlign dette med det som står i prosedyren på "Min side". Trykk på informasjonsikonet bak tittelen på prosedyren for å få frem informasjonen. Oppdatert dato ligger også synlig på menyknappene for instrumentene under "Mine prosedyrer".
bak tittelen på prosedyren for å få frem informasjonen.