Kvalitet i fokus – til tross for begrenset analyserepertoar
Hjemmetjenesten i Alna har totalt syv avdelinger, der fem av dem er hjemmesykepleie inndelt i geografiske områder. Hver avdeling har cirka 100 aktive brukere og 8-10 sykepleiere. I tillegg er der en avdeling for avklaring og rehabilitering som jobber på tvers av bydelen, og et ambulerende rehabiliteringsteam som jobber med komplekse brukere.
De ansatte utfører blodsukkermålinger og urinstrimmeltest, og har også mulighet til å analysere CRP.
Selv om analyserepertoaret er begrenset, har de fokus på kvalitetssikring av det de gjør. De har kompetanseplaner som inkluderer e-læringskursene CRP (for sykepleiere) og Glukosemåling. I tillegg har de fysiske undervisninger i temaene urinprøver og blodsukkermåling. De har også utpekt en laboratorieansvarlig på hver avdeling.
Sykepleier analyserer CRP. Foto: Privat
Hektiske dager
En typisk dag i hjemmetjenesten kan variere mye, men dagen starter vanligvis med en rapport/møte hvor dagen planlegges på basen. Aktuelle beskjeder gjennomgås, og oppgaver utover det som er tildelt på arbeidslister fordeles mellom de ansatte.
Vi reiser ut til brukere, enten i bil eller på sykkel, og bistår med blant annet personlig hygiene, medisinutlevering, blodsukkermålinger og insulinbehandling. Sosial støtte, observasjon og vurdering av brukers helsetilstand er en viktig del av disse besøkene. Etter lunsj fortsetter runden med nye besøk, dokumentasjon, arbeid på medisinrom og ev. undervisning. Det er mange brukere av hjemmetjenesten som har komplekse og sammensatte behov som krever trygghet, kvalitet og omsorg.
(Fagutviklingssykepleier Linda Narvestad)
Så hvordan kan arbeidsmiljøet ivaretas på en hektisk arbeidsplass?
De ansatte i Alna hjemmetjeneste er enige om at raushet og humor er viktig for et godt arbeidsmiljø. Fagutviklingssykepleier Linda Narvestad forteller at i hennes avdeling har de quiz på fredager, noe som er et veldig bra sosialt tiltak.
Det er så viktig å kjenne hverandre godt, den kollegastøtten vi gir hverandre er veldig verdifull.
(Sykepleier ved avdeling)
Noen tips på tampen
- Gi god opplæring til nyansatte.
- Ha jevnlig undervisning med Noklus.
- Ha hurtigguider lett tilgjengelig ved analyseinstrumentet - dette er en god hjelp når man ikke analyserer prøver så ofte.
- Bruk Noklus som en støtte - vi erfarer at vi får god hjelp og veiledning av dem når vi har behov for det.
Vi takker for praten og gode tips, og ønsker alle ved hjemmetjenesten i Alna en god sommer!
Foto: Shutterstock/MeSamong